La carte de fidélité de Chambery en ville
Auprès d'un commerçant adhérent de votre choix. Pour l'obtenir, il suffit de remplir un coupon! Votre carte est prête !
C'est gratuit !
Vous n'avez pas à sortir d'argent.
Lors de sa mise en service, la carte sera débitée de 4 points.
Un solde négatif qui sera vite comblé par les crédits obtenus lors de vos premiers achats.
Une cotisation de 3 points sera prélevée annuellement.
C'est très simple ! Lors d'un achat vous remettez votre carte au commerçant. Celui-ci la crédite instantanément des points de fidélité, correspondant au volume de vos achats.
Le taux d'épargne dépend du secteur d’activité du commerçant, il varie en général de 2% à 5%.
Par exemple, si vous faites un achat de 100 euros dans un magasin de vêtements adhérent, la carte est créditée de 100 x 5%, soit 5 euros. Ainsi au fur et à mesure, vous capitalisez des points.
OUI ! Vous pouvez régler tout ou partie d’un achat avec votre « Carte Chambéry en ville », dans la limite du solde de points disponibles sur votre carte.
En vous connectant sur le site chamberyenville.com avec votre numéro de carte ou auprès d’un commerçant adhérent.
Plusieurs cartes peuvent cumuler les points sur un même compte (une carte par membre de la famille). Pour cela, il suffit de rattacher les cartes sur le site chamberyenville.com dans votre espace personnel.
Vous pouvez bénéficier d’avantages chez nos partenaires. Les avantages sont consultables sur le site chamberyenville.com.
Si vous avez fourni votre numéro de téléphone mobile et votre Email, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages. Pour cela renseignez vos informations dans votre espace personnel sur le site chamberyenville.com.
La liste des commerces adhérents est consultable sur le site chamberyenville.com. Cette liste augmente régulièrement.
Ponctuellement vous pourrez épargner des points auprès de nos partenaires.
Il n'y a aucune durée de validité. Seule exigence : la carte doit être utilisée au moins une fois sur une période d’un an, sinon les points seront définitivement perdus.
Si vous constatez la perte ou le vol de votre carte de fidélité, vous pouvez le signaler dans les meilleurs délais au siège de Chambéry en ville. Les points compensables qui seraient utilisés avant la mise en opposition de la carte sont perdus. Les points acquis non compensés dans ce délai vous restent intégralement acquis et seront sur une nouvelle carte qui vous sera remise. Le coût de renouvellement de la carte est de 4 points débités sur votre nouvelle carte.
L’utilisation de la carte de fidélité est expressément régie par les conditions générales ci-après.
AVANTAGES
La carte de fidélité est remise aux porteurs qui le souhaitent afin de leur permettre de bénéficier de remises sous forme de points de fidélité et d’avantages auprès des commerçants adhérents. La remise de la «Carte Chambéry en ville», effectuée en échange de la fiche d’adhésion dûment complétée et signée, vaut acceptation des conditions générales d’adhésion. Le solde initial négatif de 4 points de la «Carte Chambéry en ville» sera vite complété par des crédits obtenus lors des achats du porteur. Une cotisation de 3 points est prélevée à la date anniversaire d’émission de la «Carte Chambéry en ville». Les points sont valables pour la durée du programme sous réserve d’avoir effectué au moins une transaction par an, en référence aux périodes annuelles suivant l’émission de la carte.
UTILISATION DE LA CARTE
La carte vous permet de bénéficier de points de remise pour chaque achat, hors soldes et promotions*, chez un commerçant adhérent au système signalé par tout moyen de communication.
Le nombre de points de remise accordés varie en fonction du type d’activité des commerçants de 2% à 5% (remises spécifiques chez certains partenaires).
Un barème indicatif des déductions accordées par produit et par branche professionnelle est défini. Toute modification pourra être réalisée par Chambéry en ville. Ces points de remise se cumulent et sont enregistrés sur votre carte au fur et à mesure de vos achats.
Les points accordés sont compensables à l’occasion d’un prochain achat chez tout commerçant adhérent, sous forme d’une déduction en euros égale au nombre de points compensés. Les points accordés ne peuvent donner lieu à aucun remboursement en espèces.
Les pourcentages de remise sont modifiables à tout moment par Chambéry en ville.
* Le commerçant adhérent pourra toutefois décider d’attribuer des points de remise à ces périodes.
PERTE OU VOL DE CARTE
Si vous constatez la perte ou le vol de votre carte de fidélité, vous pouvez le signaler dans les meilleurs délais au siège de Chambéry en ville. Les points compensables qui seraient utilisés avant la mise en opposition de la carte sont perdus. Les points acquis non compensés dans ce délai vous restent intégralement acquis et seront sur une nouvelle carte qui vous sera remise. Le coût de renouvellement de la carte est de 4 points débités sur votre nouvelle carte.
INFORMATION DES PORTEURS DE CARTE
Des informations générales ou particulières, la liste des partenaires et des avantages proposés, des offres spéciales vous seront communiquées périodiquement en tant que porteur de la carte et sont disponibles sur le site www.chamberyenville.com.
MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES
Vous serez informé directement, en tant que porteur de la carte de toute modification des conditions générales de fonctionnement et d’utilisation que Chambéry en ville se réserve le droit d’apporter au système sans condition.
RESPONSABILITE - RECLAMATION
En aucun cas, Chambéry en ville ne pourra être tenu responsable si cette offre devait être modifiée ou annulée ou si un commerçant adhérent au système refusait d’accorder des points ou de les compenser.
LOI INFORMATIQUES ET LIBERTES
Les informations collectées sur le client lors de l’activation de la carte « Chambéry en ville » sont destinées à la société Un Flux De Plus, qui se réserve toutefois le droit de les transmettre à des tiers après accord préalable du client. Elles sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale entre tout client du programme de fidélité et la société Un Flux De Plus. Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, chaque client dispose, à tout moment, d’un droit d’accès aux informations le concernant, d’un droit de les faire rectifier ou compléter si elles sont inexactes ou incomplètes, d’un droit de s’opposer à leur transmission à des tiers, d’un droit de s’opposer sans frais à ce qu’elles soient utilisées pour lui adresser des sollicitations commerciales et, plus généralement, d’un droit de s’opposer à toute forme de traitement tel que défini à l’alinéa 3 de l’article 2 de ladite loi. Pour cela, il suffit d’en faire la demande écrite à Chambéry en ville service carte de fidélité 64, passage Henri Murger - 73000 CHAMBERY ou par courriel à carte@chamberyenville.com